Relatiegeschenk: gepersonaliseerd bedankje voor klanten en medewerkers

In dit artikel:
Het pennenprobleem
Wat werkt als relatiegeschenk?
5 relatiegeschenken die indruk maken
Klant of medewerker: maakt het uit?
Bestellen in grotere aantallen

Een pen met het bedrijfslogo. Een notitieboekje met het merk erop. Een kalender die op 1 januari al achterhaald is. Het zijn de klassieke relatiegeschenken die bedrijven al decennia geven, en die al decennia hetzelfde lot delen: de bureaula, de prullenbak, of het vergeten hoekje naast de printer.

Het probleem is niet dat relatiegeschenken een slecht idee zijn. Klanten en medewerkers waarderen een bedankje. Het probleem is dat de meeste relatiegeschenken generiek zijn. Een pen met een logo is geen bedankje. Het is reclame in een ander jasje. De ontvanger weet dat, en de waardering is navenant.

Een gepersonaliseerd relatiegeschenk verandert die dynamiek. Niet een product met een bedrijfslogo, maar een product met de naam van de ontvanger. Dat is een ander gebaar. Het zegt niet "onthoud ons bedrijf". Het zegt "wij kennen jou".

Het pennenprobleem

De gemiddelde werknemer ontvangt elk jaar meerdere relatiegeschenken. Van het eigen bedrijf, van leveranciers, van klanten. De meeste zijn hetzelfde: drinken (wijn, koffie), schrijven (pennen, notitieboekjes) of dragen (tassen, paraplu's). Allemaal met een logo erop dat de gever herinnert, niet de ontvanger waardeert.

Het resultaat: de pen belandt in de la naast de twintig andere pennen. De wijn wordt die avond opengetrokken en is vergeten. De tas wordt gebruikt tot de rits kapot is. Geen van deze dingen wordt bewaard als herinnering. Het zijn gebruiksvoorwerpen met een beperkte levensduur en een nog beperktere emotionele waarde.

Wat wél werkt: iets dat op het bureau van de ontvanger komt te staan en daar blijft. Iets met een naam erop, niet een logo. Iets dat de ontvanger dagelijks ziet en associeert met het bedrijf dat het heeft gegeven, niet omdat het logo erop staat, maar omdat het gebaar persoonlijk was.

Wat werkt als relatiegeschenk?

Een goed relatiegeschenk voldoet aan drie criteria:

1. Het is persoonlijk. De naam van de ontvanger erop, of een persoonlijke boodschap. Niet een logo. De ontvanger moet voelen: dit is voor mij, niet voor "alle klanten".

2. Het wordt bewaard. Het eindigt niet in de vuilnisbak na een maand. Het krijgt een plek op het bureau, op de kast, of in de keuken. Hoe langer het product zichtbaar is, hoe langer de herinnering aan de gever.

3. Het vertelt een verhaal. "Handgemaakt in België, speciaal voor jou" is een ander verhaal dan "besteld uit een catalogus met 500 andere klanten". Het eerste is een relatie. Het tweede is een transactie.

5 relatiegeschenken die indruk maken

1. Houten trofee met gepersonaliseerde tekst

De houten trofee werkt net zo goed in een B2B-context als bij een afscheid of verjaardag. "Partner van het Jaar", "Trouwste Klant", "10 Jaar Samenwerking": de tekst bepaal je zelf. Het staat op het bureau van de ontvanger en is elke dag zichtbaar.

2. Gepersonaliseerde snijplank

Een snijplank met de naam van de ontvanger is een cadeau dat de werkrelatie overstijgt. Het komt thuis terecht, in de keuken, en wordt dagelijks gebruikt. Het is persoonlijker dan een pen en functioneler dan een trofee.

3. Smartphone houder met naam

De smartphone houder staat op het bureau. Elke dag. Met de naam van de ontvanger. Het is compact, het is functioneel, en het is een subtiele herinnering aan de gever zonder dat er een logo op hoeft te staan.

4. Houten stadskaart

Voor de klant die trots is op zijn stad. Een stadskaart van het hoofdkantoor of de vestigingsplaats is een cadeau met een verhaal. Het hangt op kantoor en lokt reacties uit van bezoekers.

5. Decoratieve paperclips

Voor kleinere geschenken of als extraatje. De houten paperclips zijn betaalbaar, origineel en bruikbaar. Perfect als eindejaarsgeschenk voor een grotere groep, of als aanvulling op een persoonlijker cadeau.

Klant of medewerker: maakt het uit?

Ontvanger	Beste keuze	Toon
Trouwe klant	Trofee of snijplank	Waarderend, professioneel
Medewerker (bedankje)	Trofee met humor + snijplank	Persoonlijk, warm
Leverancier/partner	Stadskaart of smartphone houder	Stijlvol, neutraal
Groep (eindejaar)	Paperclips of sleutelhangers	Leuk, betaalbaar per stuk

Bestellen in grotere aantallen

Relatiegeschenken worden vaak in grotere aantallen besteld. Tien snijplanken voor tien klanten. Twintig sleutelhangers voor het hele team. Dertig paperclips als eindejaarsgeschenk.

Bij Studio Punt is dat mogelijk. Elk product wordt individueel gemaakt, maar grotere bestellingen worden als batch geproduceerd. Neem contact op via de website als je een grotere bestelling wilt plaatsen. Er wordt meegedacht over aantallen, timing en eventuele aanpassingen.

Plan de bestelling ruim op voorhand. Vooral in november en december is het druk. Bestel relatiegeschenken voor het eindejaar bij voorkeur in september of oktober. Dan is er ruim productietijd en geen stress.

Een naam in plaats van een logo

Het beste relatiegeschenk is het geschenk dat de ontvanger onthoudt. Niet vanwege het logo, maar vanwege de naam. De eigen naam, op een houten product, handgemaakt in België. Dat is een gebaar dat verder gaat dan marketing. Het is een relatie.

Bij Studio Punt worden alle producten op bestelling gemaakt. Berkenhout, lasergesneden, met de hand afgewerkt. Persoonlijk voor elke ontvanger, ook als het er twintig zijn.

Meer inspiratie? Bekijk al onze artikelen op de Studio Punt blog.